GARANTIE

Die DPS Gruppe garantiert, dass alle Teile der Decke, die den DPS Kennzeichen haben, haben keine Material- und Fabrikationsfehler

Jede Decke, die von autorisierten DPS Händlern vertrieben wurde und auch von dem autorisierten Dealer installiert wurde, hat die 3-jährige Gewährleistung (läuft ab dem Installierungsdatum) des Dealers. Die Garantie betrifft mechanische Lebensdauer der Materialien, außerdem übernimmt DPS die 10-jährige Gewährleistung für Farbendauer sowie Dauer der Deckenform. In Fall der Unterlassung von dem Dealer, übernimmt die Gruppe DPS die Garantie. 

Im Rahmen der Gewährleistung werden alle Mangel kostenlos beseitigt, unter der Bedingung,dass die Decke gemäß der Bedienungsanleitung, des integralen Elements der Garantie, genutzt ist.

Die Decke wird eingeliefert und der Investor- Benutzer- oder Projektoranwendungen gemäß montiert (Farbe / Struktur / Form). 

Nur der autorisierte Installer kann alle Arbeiten durchführen, die mit der DPS Deckeneinrichtung verbunden sind, d.h. Beleuchtungs- Gitterrost- Diffusoren- Jalousienmontage, u.s.w. Wenn diese Arbeiten von jemandem ohne Befugnis durchgeführt werden, verfällt die Garantie. Außer Garantie ist Glühbirnenwechsel, jedoch muss er mit Sicherheitsvorkehrung durchgeführt werden. 

Man soll Kontakt der Decke mit Gegenständen vermeiden, die ihre mechanische Schäden verursachen können. In solchem Fall werden alle Reparaturen außer Garantie durchgeführt. Wenn die Decke spontan bricht, ist die Reparierung im Rahmen der Garantie. Wenn sie nicht mehr reparierbar ist, wird die Decke gewechselt.

 
Nach der Montage wird die Decke gereinigt und poliert. Sie braucht keine zusätzliche Pflege. Wenn die Decke in der späteren Zeit gereinigt werden soll, sollen Sie das mit dem milden Entfetter (vorsichtmäßiges Präparat - DPS-PLAFONCLEAN), dazu brauchen Sie ein weiches Tuch. Nach dem Staubwischen muss man die Decke abwischen und polieren. Diese Arbeiten sollen von dem autorisierten Installator durchgeführt werden. Die DPS Decken, die in Räumen mit besonderer Sterilität montiert wurden (Labor, Operationssaal), können mit Dampf oder anderen chemischen Mitteln gereinigt werden - die Wahl sollen Sie mit DPS vereinbaren. 

Falls es nicht eindeutig ist, was die Ursache von dem Mangel ist, und man nicht feststellen kann, ob die Decke im Rahmen der Garantie (oder nicht) repariert werden kann, wird eine Expertise von der DPS Gruppe anfertigt (die zu solchen Expertisen und Beurteilungsabgabe berechtigt ist).

Die DPS Gruppe wünscht Ihnen Zufriedenheit mit der Spanndecke DPS.